OILLAB(オイルラボ)
NEWS

お知らせ

【重要】大雨の影響による配送遅延について

平素よりOILLABをご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、全国的な大雨の影響により、各配送会社においてお荷物のお届けに遅延が発生しております。 また、天候や道路状況、交通機関等の影響により、通常よりもお荷物のお届けまでにお時間をいただく場合がございます。 お届け日時をご指定いただいている場合につきましても、ご希望の日時にお届けできない可能性がございますので、あらかじめご了承ください。 今後の天候状況等により、配送遅延の対象地域や配送状況が変更となる場合がございます。 お客様には大変ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご了承くださいますようお願い申し上げます。 引き続き何卒オイルラボをよろしくお願い致します
FAQ

よくある質問

お支払いについて

「クレジットカード」「Amazon Pay」「キャリア決済(ドコモケータイ払い / ソフトバンクケータイ払い)」「あと払い(ペイディ)」「銀行振込(バーチャル口座)」「PayPay」がご利用いただけます。
詳しくはこちら

配送について

全商品¥23,320以上お買い上げで送料無料
・一部商品は送料無料または全国一律送料です。
・その他商品、地域別配送料は一律価格です。
詳しくはこちら

ご返品について

商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。

オイル用のコックはありますか?

現在、ロイヤルノイル6.4kgとロイヤルノイル6.1kgのボトルタイプのノズル(ジャバラノズル)がございます。
そちらをご購入くださいませ。
https://www.oillab.net/view/item/000000000045

日時指定は出来ますか?

配送の日時指定は可能ですので商品購入時にご指定ください。
・ヤマト運輸の場合
⇨ヤマトのマイページにログインしていただき、追跡番号発行後に日時指定の設定をお願いいたします。
・営業所受け取り希望の場合
⇨配送先を営業所に設定しておくか追跡番号発行後に変更の設定をお願い致します。

領収書発行出来ますか?

お客様ご自身で領収書・納品書をダウンロードいただけます。
Pを含む【注文番号】とご注文された際の【注文者】のお名前を入れてください。
・確認用URL
https://app2.logiless.com/my_page/12768

銀行振込の際は振り込み確認出来次第の発送になりますか?

その通りで御座います。確認完了後、配送の手配になります。
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