OILLAB(オイルラボ)
NEWS

お知らせ

【重要】一部商品の配送遅延に関しまして

ご購入いただきましたお客様へ

この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。

大変申し訳ございません。

極液(透明)極液UFOロイヤルノイル6.4kg

上記商品に関しまして
工場の製造遅延が発生し、当初のご案内より発送が遅れる見込みとなっております。

お届け予定日は、8月下旬を予定しております。

今後はこのようなことのないよう、厳重な注意を払って参りますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

弊社としましては、できる限り早くお客様の手元に商品を発送する手配をさせていただく所存ですので
大変申し訳ございませんが、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

この度はお客様に大変なご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

何かご不明な点などございましたら、弊社(info@oillabostore.com) までお問合せくださいませ。

引き続きどうぞよろしくお願いします。
 
FAQ

よくある質問

お支払いについて

「クレジットカード」「Amazon Pay」「キャリア決済(ドコモケータイ払い / ソフトバンクケータイ払い)」「あと払い(ペイディ)」「銀行振込(バーチャル口座)」「PayPay」がご利用いただけます。
詳しくはこちら

配送について

全商品¥23,320以上お買い上げで送料無料
・一部商品は送料無料または全国一律送料です。
・その他商品、地域別配送料は一律価格です。
詳しくはこちら

ご返品について

商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。

オイル用のコックはありますか?

現在、ロイヤルノイル6.4kgとロイヤルノイル6.1kgのボトルタイプのノズル(ジャバラノズル)がございます。
そちらをご購入くださいませ。
https://www.oillab.net/view/item/000000000045

日時指定は出来ますか?

配送の日時指定は可能ですので商品購入時にご指定ください。
・ヤマト運輸の場合
⇨ヤマトのマイページにログインしていただき、追跡番号発行後に日時指定の設定をお願いいたします。
・営業所受け取り希望の場合
⇨配送先を営業所に設定しておくか追跡番号発行後に変更の設定をお願い致します。

領収書発行出来ますか?

お客様ご自身で領収書・納品書をダウンロードいただけます。
Pを含む【注文番号】とご注文された際の【注文者】のお名前を入れてください。
・確認用URL
https://app2.logiless.com/my_page/12768

銀行振込の際は振り込み確認出来次第の発送になりますか?

その通りで御座います。確認完了後、配送の手配になります。
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